IT Application Manager/in / IT-Support (m/w/d)

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SKW Schwarz Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB

Frankfurt am Main, Hamburg, München, Berlin

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IT Application Manager/in / IT-Support (m/w/d)

SKW Schwarz Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB

Frankfurt am Main, Hamburg, München, Berlin

Aktualität: 20.03.2025

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20.03.2025, SKW Schwarz Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB

Frankfurt am Main, Hamburg, München, Berlin

IT Application Manager/in / IT-Support (m/w/d)

Über uns:

SKW Schwarz ist eine unabhängige Kanzlei mit rund 300 Mitarbeiter/innen, davon 120 Anwältinnen und Anwälte, vier Standorten und einem gemeinsamen Anspruch: wir denken weiter. Als Full-Service-Kanzlei sind wir global vernetzt und beraten in allen relevanten Gebieten des Wirtschaftsrechts. Auch in einem Bereich, der für Unternehmen und für uns besonders wichtig ist: der Zukunft.

Aufgaben:

Administration und Management von IT-Applikationen
Installation, Konfiguration und Wartung von Anwendungen (iManage, DATEV, stp.one, TIQ, 3cx, m365)
Systemüberwachung, regelmäßige Updates und Patches
Benutzer- und Zugriffsverwaltung, Datensicherheit und Compliance
Support (1st und 2nd Level) am Standort sowie eingegliedert in ein überörtliches Team
Bearbeitung von Supportanfragen, Fehleranalyse und -behebung
Schulung und Unterstützung der Anwender
Weiterleitung komplexer Probleme an 3rd Level Support oder externe Dienstleister
Zusammenarbeit mit Dienstleistern
Koordination und Überwachung von Serviceleistungen
Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)
Kommunikation mit externen Partnern
Einbindung in die Projektarbeit und Projektmanagement
Planung und Durchführung von IT-Projekten
Erstellung von Projektplänen und Koordination der Ressourcen
Überwachung des Projektfortschritts und Berichterstattung
IT-Beschaffung
Bedarfsermittlung und Anforderungsanalyse
Einholung und Vergleich von Angeboten
Verwaltung von IT-Hardware und -Software
IT-Wissensdatenbank
Erstellung und Aktualisierung von Wissensartikeln
Dokumentation von Best Practices und Lösungen
User Management
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Durchführung regelmäßiger Überprüfungen der Benutzerberechtigungen

Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im IT-Bereich
Kenntnisse in der Administration und im Management von Applikationen wie iManage, DATEV, stp.one (lexolution KMS), TIQ, 3cx, und m365 sind von Vorteil
Ausgezeichnete Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie in Windows-Systemen und Netzwerken
Fertigkeiten im Umgang mit Netzwerkarchitekturen und deren Verwaltung
Souveräne, zuverlässige Arbeitsweise, gute Selbstorganisation und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Wir bieten:

Abwechslungsreiche Aufgaben als Teil des SKW Schwarz Teams
Professionelles Arbeiten mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und Freiräumen zur persönlichen Entwicklung
Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen und Deine beruflichen Ziele zu erreichen
Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit dem Team
30 Tage Urlaub
Ein attraktives Vergütungspaket, inklusive leistungsbezogener Boni und zusätzlichen Benefits wie Fahrtkostenzuschuss zum ÖPNV, Fahrradleasing, betrieblicher Altersvorsorge und regelmäßiger Firmenevents
Einen modernen Arbeitsplatz an einem unserer Standorte in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main oder München

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung IT/TK Netzwerke, Systeme Systemadministration, Netze Support, Kundendienst

Bundesland

Bayern Hessen Berlin Hamburg

Standorte

Frankfurt am Main Hamburg München Berlin

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