Systems Specialist (POS/ERP) (m/w/d)
18.02.2025
Smartseller GmbH & Co. KG
Hamburg
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18.02.2025, Smartseller GmbH & Co. KG
Hamburg
Systems Specialist (POS/ERP) (m/w/d)
Über uns:
Im Januar 2020 haben Gebr. Heinemann (Spezialist für Einzelhandel im Reisemarkt; www.gebr-heinemann.de ) und Casualfood (Spezialist für Gastronomie im Reisemarkt; www.casualfood.de ) ein neues Joint Venture gegründet. Als B2B Marke »smartseller« wollen wir neue Impulse im Travel Retail Sektor setzen und werden uns dabei auf die kleinen und mittelgroßen Flughäfen (bis ca. 5 Mio. Passagiere) in Europa konzentrieren. Statt der üblichen, aus Kunden- und Flughafensicht, mehreren Anbietern für den Verkauf von Waren aus den Bereichen Duty-Free, Gastronomie sowie Buch & Presse, setzten wir auf die nahtlose Integration der einzelnen Kategorien. So entsteht eine neue und einzigartige Reise- und Einkaufserfahrung für den Passagier. Dieses gesamtheitliche Konzept kann besser auf die Bedürfnisse der Flughäfen und Kunden angepasst werden, um den Reisemarkt attraktiver und einfacher für alle zu machen.
Aufgaben:
- Als Systems Specialist (POS/ERP) bist du die erste interne Anlaufstelle für alle Themen rund um unsere ERP & POS Systeme (Fragen, Probleme, Störungen, Analysen & Optimierungen). Du bearbeitest hierbei die Themen sowohl selbstständig als auch in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern. Du stehst folglich im direkten Austausch mit unseren Standorten, unseren administrativen Bereichen und externen Partnern. Darüber hinaus unterstützt du unser Team im Tagesgeschäft und übernimmst eigenverantwortlich kleinere allgemeine IT-Themen.
- Du wirst unter anderem
- Hilfestellung und Fehlerbehebung kassenseitiger Soft- und Hardware Probleme leisten
- Hilfestellung und Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Warenwirtschaftssystem leisten
- Operative Ansprüche unserer Systemnutzer in technische Anforderungen übersetzen
- Arbeitsauftrage mit externen Firmen koordinieren, vorantreiben und überwachen
- Das finale Testing/Q&A im Zuge neuer Systemfunktionalitäten durchführen
- Anforderungen an Rabattaktionen analysieren und implementieren
- Datensätze rund um Verkauf, Einkauf und Warenbewegungen analysieren
- Bei Inventurvorgängen im Warenwirtschaftssystem remote unterstützen
- Generelle IT-Projekte rund um Einführung und Änderungen von Hard- und Software begleiten
Qualifikationen:
- 1-3 Jahre Erfahrung im Bereich ERP- und/oder POS-Systeme
- Hochschulabschluss ODER Berufsausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung
- Problemlösungsfähigkeiten, um Herausforderungen proaktiv anzugehen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, dich in sowohl operative als auch technische Sachverhalte einzuarbeiten
- Eine schnelle Auffassungsgabe, Gewissenhaftigkeit, gute organisatorische Fähigkeiten, Lust auf Teamarbeit sowie ein gutes Auge fürs Detail
- Gute Projektkompetenz von Planung bis Ausführung
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Grundsätzliche Reisebereitschaft
Wir bieten:
- Junges und dynamisches Team, das Lust hat, gemeinsam neue Wege zu gehen
- Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Freiheit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Flexible Arbeitszeiten und Remote-/Hybrid-Arbeiten
- Kostenloses Mittagessen im Büro & attraktive Mitarbeiterinnenkonditionen auf unser Sortiment
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy
- Job-Rad
- KiTa Bezuschussung
- Wellpass Mitgliedschaft
Unser Kontakt:
Smartseller Flughafen Nürnberg gmbh & co. Kg | mysmartseller.eu
Weitere Informationen:
Wir heißen alle Personen willkommen, egal welchen Geschlechts oder Alters, welcher ethnischen Herkunft, Rasse, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität oder ob eine Behinderung vorliegt. Die Stellenbezeichnung steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
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