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Senior Produktmanager (m/w/d) für digitale Patienten-Experience
Köln
Aktualität: 27.12.2024
Anzeigeninhalt:
27.12.2024, Dr. Becker Klinikgesellschaft SE & Co. KG
Köln
Senior Produktmanager (m/w/d) für digitale Patienten-Experience
Aufgaben:
- ➔ Als Produktmanager für digitale Patienten- Experience (m/w/d) leiten Sie den end-to-end Weiterentwicklungsprozess für unseren komplexen digitalen Patientenbegleiter von der Entwicklungsphase bis zum roll-out.
- ➔ Auch ergänzende und darüberhinausgehende digitale Therapieangebote und Anwendungen für Patient:innen werden von Ihnen inhaltlich weiterentwickelt und prozessual gesteuert. Sie berichten direkt an den Vorstand Unternehmensentwicklung, sind nah an am Kunden dran und arbeiten eng im Team mit internen Fachabteilungen zusammen.
- ➔ Strategische und operative Produktentwicklung: Entwickeln und vermitteln einer klaren intuitiven Zukunftsvision für digitale Lösungen zur digitalen Patienteninteraktion (Portale, Chatbots, Apps etc.).
- ➔ Anforderungsmanagement: Erstellung und Pflege der Produkt-Roadmap, Planung und Koordination von Produkt-Releases sowie Priorisierung der Produktanforderungen in Abstimmung mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern unter Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben.
- ➔ Teamwork: Enge Zusammenarbeit in bereichsübergreifenden Teams, einschließlich Softwareentwicklung, Prozess-und Systemintegration, Ärzte und Therapeuten etc., um die Anforderungen der Patient:innen und Fachkräfte in digitale Tools umzusetzen.
- ➔ Qualitätssicherung: Sicherstellung der Wertmaximierung des Produkts durch kontinuierliche Fortschrittsüberwachung, Optimierung und konstante Weiterentwicklung zur innovativen Gestaltung der Reha.
- ➔ Monitoring und Analyse: Sicherstellen einer positiven Patienten-Experience durch regelmäßiges Einholen und Auswerten des Kundenfeedbacks, Überwachung der Nutzung der Plattform, Erhebung relevanter Kennzahlen und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- ➔ Markt- und Wettbewerbsanalyse: Analyse von Markttrends und Wettbewerbsprodukten, um sicherzustellen, dass das Produkt wettbewerbsfähig bleibt und innovative Funktionen bietet.
Qualifikationen:
- ➔ Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Wirtschaftsinformatik, Gesundheitsmanagement, Digitale Medien, Produktmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- ➔ Fachkompetenz: Mehrjährige Erfahrung im digitalen Produktmanagement und in der Planung komplexer Produktlebenszyklen. Fundierte Kenntnisse im Bereich agiles Projektmanagement, Prozessmanagement und Produktentwicklung (Tools und Methodik).
- ➔ Soft skills: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine Affinität zu digitalen Trends und Technologien, strategisches und kreatives Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen in umsetzbare Aufgaben zu übersetzen. Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit.
Wir bieten:
- ➔ Familienfreundliche Strukturen im inhabergeführten Familienunternehmen: feste und planbare Arbeitszeiten ; verlässliche Dienst- u. Urlaubsplanung; Home Office;
- ➔ Kurze Wege durch flache Hierarchien ; Ihre Ideen stimmen Sie kurzfristig mit Ihrem direkten Vorgesetzten ab;
- ➔ Nutzung von Pool-Fahrzeugen für Dienstfahrten;
- ➔ 50EUR Zuschuss zu einem Fahrticket für den Arbeitsweg und eine gute Erreichbarkeit mit der KVB;
- ➔ 30 Tage Urlaub + 2 bezahlte Tage Freistellung an Heiligabend und Silvester;
- ➔ Ein unbürokratisches und großzügiges betriebliches Gesundheitsmanagement;
- ➔ Bei Krisen im persönlichen Umfeld oder einfach auch nur bei praktischen Fragen zum Mietverhältnis oder einer Versicherung - wir unterstützen Sie mit einem externen Beratungsdienst , der sich kostenlos und anonym Ihren Fragen annimmt.
- ➔ BusinessBike: mit vergünstigtem Fahrrad-Leasing unterstützen wir Sie, umweltbewusst und gesund unterwegs zu sein;
- ➔ Wir unterstützen Sie mit 15 % bei Ihrer Altersvorsorge über die KlinikRente.
Unser Kontakt:
Ihre Ansprechpartnerin Vanessa Mikolajczak,
Personalsachbearbeiterin und Recruiterin
Parkstraße 10
50968 Köln
(02 21) 93 46 47-77
Berufsfeld
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