IT-Administrator - Clientmanagement (m/w/d)

Verwaltung und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops und mobilen Geräten (Windows, iOS, Android) Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen (First- und Second-Level-Support) Installation und technische Betreuung von Softwarelösungen in den einzelnen Fachbereichen Einrichtung und Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z.B. Active Directory) Sicherstellung der Einhaltung von IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien Administration und Anwendung unseres Client-Management-Systems zur Ausbringung und Paketierung von Software Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank Mitwirkung an IT-Projekten, z. B. bei Rollouts oder der Einführung neuer Technologien