Als Leiter*in der Expertise Run Excellence sorgst Du - gemeinsam mit Deinem Team - dafür, dass das Prozess- und Changemanagement in unserem COO-Business-Banking-Segment wie am Schnürchen läuft. Und auch strategisch bist Du mit Deinem Team mittendrin statt nur dabei: Der COO-Business Banking Lead setzt auf Deinen klugen Input für die Strategie-Entwicklung und in der Umsetzung sorgt Dein Team für Qualität und Präzision. Als Führungskraft schaffst Du ein Arbeitsumfeld, in dem alle gut und gerne arbeiten und Du unterstützt Deine Mitarbeiter*innen in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung. Fachlich sicher führst Du Dein Team aus Expert*innen durch die einzelnen Prozessabschnitte und End-to-end-Abläufe und förderst diejenigen frischen, lösungsorientierten Ideen, die unsere Prozesse noch besser machen. Mit innovativen Lösungen für Backoffice-Prozesse und der Weitergabe Deines Know-hows zu Prozessen, Change und Regulatorik hältst Du nicht nur Deine Kolleg*innen up to date, sondern stellst sicher, dass wir jederzeit und effizient für unsere Kunden da sein können. Dabei setzt Du voll auf Teamwork, knüpfst enge Beziehungen mit Produktverantwortlichen, managst Stakeholder ganzheitlich und arbeitest eng mit Deinen Kolleg*innen zusammen, sodass alle am selben Strang ziehen. Bei alldem schaust Du kontinuierlich über den Tellerrand hinaus, unterstützt als fachkundige Ansprechperson Fachbereiche, den Vorstand und das Senior Management und lieferst mit aussagekräftigen Präsentationen eine solide Entscheidungsgrundlage.